Blockchain us pot ajudar a trobar el personal adequat. Aquí és com

Les plataformes de cursos en línia oberts massius (MOOC) com Coursera, Udemy, EdX i altres han evolucionat com un lloc per ampliar el coneixement dels treballadors amb l’esperança d’aprofitar oportunitats que potser no existien fa ni cinc anys. Les universitats ofereixen ara cursos d’aprenentatge permanent similars al conjunt complet de cursos que ofereix el programa de formació contínua de la Universitat de Califòrnia, Irvine (UCI). Organismes governamentals com Barcelona Activa, de l’Ajuntament de Barcelona, Espanya, ofereixen cursos a estudiants i empreses que vulguin potenciar les seves habilitats tècniques i empresarials. I la certificació professional en pràcticament totes les indústries és cada cop més important en un món ple de restriccions de compliment.

Tot i això, malgrat aquest esforç omnipresent per obtenir coneixements i habilitats, els empresaris encara tenen dificultats per trobar els treballadors adequats. Les dades recents del Departament de Treball dels Estats Units estimen que més de 6,5 milions de llocs de treball queden sense ocupar perquè els empresaris no aconsegueixen adquirir treballadors amb les habilitats necessàries. De fet, el 40% dels empresaris nord-americans no poden trobar persones ni tan sols per a feines de nivell inicial, segons un estudi realitzat per McKinsey& Company.

Per què existeix aquesta bretxa d’habilitats? Podria ser que part del problema sigui que els empresaris ignoren les habilitats dels seus propis empleats? Hi ha alguna manera perquè els empresaris sàpiguen qui tenen realment quines habilitats? Aquesta informació es pot verificar fàcilment i immediatament a partir de fonts de confiança?

Això és realment un repte per als departaments de recursos humans. LinkedIn és una font ràpida “anar a”. Però no hi ha cap verificació de la informació publicada als perfils professionals. És bastant fàcil per a qualsevol dir que es va graduar amb un MBA de Harvard i demanar als seus amics que els avalin. Els departaments de recursos humans també poden fer un seguiment de la informació dels currículums en un sistema ERP com SAP, però aquesta informació normalment no s’actualitza amb les últimes habilitats obtingudes per l’empleat després de la feina mitjançant activitats d’aprenentatge continuat. A més, els gestors de contractació de l’organització normalment no tindran visibilitat o no tindran una visibilitat limitada d’aquesta informació capturada en aquestes sitges de dades de recursos humans. Imagineu-vos que voleu construir un nou equip que requereixi habilitats com Blockchain i IA? A més de publicar la sol·licitud de feina i esperar que els candidats qualificats responguessin, no seria bo que els gestors de contractació poguessin cercar i trobar candidats qualificats ja dins de l’empresa on la informació de les seves habilitats està al dia i ja està verificada?

Hi ha alguna manera d’aconseguir això? La cadena de blocs, també coneguda com a tecnologia de registre distribuït (DLT), és una solució sòlida. La tecnologia va entrar en el punt de mira després de la pujada dramàtica dels preus de Bitcoin el 2017. I tot i que el mercat de la criptomoneda s’ha enfonsat, l’interès cap a la cadena de blocs no s’ha esvaït a causa de la seva naturalesa descentralitzada, immutabilitat i transparència per a diferents parts interessades. Tot i que gran part de la discussió sobre blockchain ha estat sobre pagaments i criptomoneda, hi ha una gran quantitat de casos d’ús que no són criptogràfics i el valor immediat que proporciona blockchain. Produeix i emmagatzema transaccions a prova de manipulació i, a diferència d’altres sistemes, blockchain no té un únic punt de fallada, la qual cosa fa que DLT sigui més segur i més resistent als atacs que altres tecnologies presents al mercat actual. També implica l’autenticació de diverses parts, el que significa que totes les parts han de verificar la informació emesa a la cadena de blocs. La combinació d’aquests avantatges podria ajudar les empreses a fer un seguiment enorme de les habilitats dins de les organitzacions. Proporcionar traçabilitat d’habilitats de confiança és una aplicació de blockchain que pot suposar un estalvi immediat de temps i costos per a l’empresa. Aquesta tecnologia està disponible avui, no d’aquí a anys, i està sent utilitzada per les organitzacions.

Per entendre com funciona, prenguem un exemple de , un servei que emet carteres digitals amb certificats i insígnies de blockchain per als cursos verificats realitzats pels seus destinataris. Suposem que un empleat es gradua amb una llicenciatura. La universitat a la qual va assistir expedirà el diploma corresponent. Però no utilitzarà els mitjans tradicionals per imprimir-lo en un paper. En canvi, el diploma es publicarà a la cadena de blocs on s’emmagatzemarà de manera permanent i segura. El graduat ara pot presentar electrònicament aquest diploma a un empresari que pot verificar automàticament la seva autenticitat, ja que DLT proporciona informació detallada i a prova de manipulacions sobre l’emissor, el titular i els verificadors.

Aleshores, imaginem que la mateixa persona, que ara treballa en una organització, fa diversos cursos ordenats pel departament de recursos humans així com altres cursos de desenvolupament intern i els completa. Un cop més, les insígnies i certificats que obtenen s’emeten a la seva cartera digital emmagatzemant la informació a la cadena de blocs. El mateix s’aplica, si aquesta persona fa un curs en una universitat local o en un curs en línia. La credencial és verificada i publicada a la cadena de blocs per l’emissor del certificat. Les insígnies i certificats dels diferents emissors s’emmagatzemen a la cartera digital de l’individu a la cadena de blocs. En tots els casos, la persona controla aquestes credencials apilables i pot ser compartida (o no compartida) pel destinatari de les credencials.

Els empresaris que utilitzen aquest sistema ara poden mostrar competències a tota l’empresa fàcilment. Aquest és un avantatge important, ja que la majoria de les vegades el departament de recursos humans probablement passa per sobre de l’empleat els èxits del qual sovint romanen desconeguts per l’organització. Però ara és més fàcil identificar i promocionar els empleats que van invertir en continuar la seva carrera amb l’aprenentatge permanent. A més, els directius poden fins i tot orientar i alimentar els empleats en una pista d’aprenentatge que els permeti qualificar per a llocs més alts més endavant.

Les credencials professionals, les certificacions, els cursos de desenvolupament i altres habilitats i certificacions obtingudes disponibles a la cartera digital també es poden utilitzar fora de l’organització i compartir-se a les xarxes socials o amb possibles ocupadors i reclutadors. L’elecció és vostra. El que fa que sigui encara més convenient és que els estudiants estrangers poden demostrar fàcilment les credencials educatives fins i tot si busquen feina a tot el món perquè la informació està disponible a nivell mundial a la cadena de blocs i no es pot falsificar. Així, els proveïdors d’habilitats són verificats; els destinataris són verificats; La certificació d’habilitats es verifica i és immutable a la cadena de blocs.

Naturgy, una empresa transnacional de gas natural i serveis públics de 20.000 milions de dòlars amb seu a Espanya amb més de 10.000.000 de clients energètics a tot el món i més de 18.000 empleats, mostra com funciona la certificació en blockchain a la vida real. Normalment, els empleats específics d’aquestes empreses requereixen una certificació especial emesa per una agència corresponent. En el cas de Naturgy és l’Agència Espanyola de Certificació del Gas Sedigas que també n’és el soci de confiança, ja que tots dos estan vinculats a la plataforma blockchain. Mentre Sedigas publica certificats als professionals que superen la seva certificació, Naturgy els contracta i utilitza la mateixa tecnologia blockchain per emetre distintius d’identificació a aquests empleats en funció de la seva certificació verificada. Els empleats, al seu torn, reben tant la certificació com el distintiu d’identificació de la cadena de blocs a la seva cartera digital universal que controlen i poden compartir amb qualsevol. Els contractes intel·ligents integrats s’utilitzen per caducar automàticament els certificats, de manera que cal que l’empleat torni a certificar en el període de caducitat. Això és molt important per a Naturgy perquè tenir un empleat que treballi amb canonades de gas amb una certificació fraudulenta o caducada pot comportar una exposició de responsabilitat important si hi ha un accident com una explosió. Aquest risc s’està minimitzant ara amb la tecnologia blockchain.

Un altre gran exemple és Barcelona Activa, una agència de govern de l’Ajuntament de Barcelona. Disposen d’una Acadèmia de TI per formar professionals disposats a millorar les seves habilitats tècniques i empresarials. Un cop es defineix el recorregut educatiu a la cadena de blocs i s’han completat els cursos, les insígnies s’emeten automàticament a l’estudiant a la cadena de blocs. Això fa que la vida dels graduats sigui molt més fàcil, ja que poden utilitzar la seva cartera digital per demostrar que han completat amb èxit els treballs del curs al seu director i així crear oportunitats per a ells mateixos. Els empresaris, en canvi, tindran confiança en l’autenticitat de les credencials independentment de la ubicació geogràfica. Els certificats i insígnies digitals inclouen molta més informació que només el títol del certificat i la data de graduació. La informació inclosa al certificat digital inclou: l’emissor verificat del certificat amb enllaços al lloc web de l’emissor, informació de transacció verificada que es pot verificar a la cadena de blocs, detalls sobre l’assoliment, verificadors del certificat, criteris que s’han assolit per obtenir el certificat digital. certificat i altres detalls; donant al proveïdor educatiu la possibilitat de compartir detalls importants sobre el curs. El reclutador i els empresaris amb els quals es comparteixen aquests certificats poden tenir més informació en temps real de la que és possible avui.

Per tant, el potencial de blockchain en el seguiment d’habilitats és enorme. La tecnologia immutable i segura fomenta la confiança entre múltiples parts interessades i ajuda a evitar credencials fraudulentes. És un mètode ràpid i eficaç per descobrir, examinar i verificar les credencials dels empleats que poden utilitzar les oficines de recursos humans i els educadors de tot el món. Per tant, és possible que els empresaris interessats a ocupar la següent posició laboral no ho tinguin tan difícil després de tot. El candidat més qualificat podria estar assegut al cub del passadís. Només necessiteu les eines adequades per fer un seguiment i identificar qui és.